Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Francesco De Leo, Betreiber des Kleingewerbes „Francesco's Servizio“, und seinen Auftraggeber:innen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungen & Services

Francesco De Leo erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

• Haushalt: Unterstützung im Alltag, wie z. B. Einkäufe oder Reinigungsarbeiten.
• Gartenpflege: Rasenpflege, Hecken- und Strauchschnitt sowie allgemeine Gartenarbeiten.
• Kochdienstleistungen: Zubereitung von Speisen für private Veranstaltungen sowie Einsätze als Koch für gastronomische Betriebe.

Die Dienstleistungen werden individuell nach den Anforderungen des Auftraggebers erbracht. Eine detaillierte Beschreibung der Dienstleistungen befindet sich auf der Startseite von dieser Website.

3. Preise & Zusatzkosten

Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte und verstehen sich jeweils zuzüglich Fahrtkosten (0,30 € pro Kilometer bei anfallenden Fahrtätigkeiten) sowie zuzüglich Reisekosten (z. B. Übernachtung, Bahn- oder Flugticket), sofern diese notwendig werden. Die endgültigen Preise richten sich nach dem Umfang, der Dauer und den individuellen Anforderungen der Dienstleistung und werden im Angebot verbindlich festgelegt. Hinweis gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung): Auf die angegebenen Preise wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

4. Reinigungsmittel & Geräte

Für Reinigungsarbeiten im Haushalt oder Garten müssen die entsprechenden Reinigungsmittel und Geräte vom/von Auftraggeber:in gestellt werden. Diese sind nicht im Preis enthalten.

5. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Francesco De Leo und dem/der Auftraggeber:in kommt ausschließlich durch eine schriftliche Vereinbarung sowie durch die Annahme eines Angebots zustande.

6. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Rechnungen werden nach erbrachter Leistung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Bei umfangreicheren Dienstleistungen oder Veranstaltungen kann eine Anzahlung in Höhe von bis zu 30 % des vereinbarten Honorars bei Vertragsabschluss fällig werden. Die Höhe wird im Angebot oder Vertrag individuell festgelegt.

7. Stornierungen

Der Auftrag kann durch den/die Auftraggeber:in jederzeit schriftlich storniert werden. Im Falle einer Stornierung wird eine Aufwandspauschale von 20 % der vereinbarten Vergütung, mindestens jedoch 150 €, fällig. Bereits erbrachte Leistungen und Auslagen (z. B. für Reisekosten, Reservierungen oder externe Dienstleister) sind unabhängig davon in voller Höhe zu erstatten.

8. Haftung

Die Haftung von Francesco De Leo ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Bedienung oder Weiterverwendung durch den Auftraggeber entstehen, wird ausgeschlossen. Für Dienstleistungen, die ausdrücklich ausgeschlossen sind (z. B. Elektroarbeiten, Sanitärinstallationen), übernimmt Francesco De Leo keine Verantwortung.

9. Höhere Gewalt (Force Majeure)

Francesco De Leo haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Streiks, Epidemien/Pandemien oder behördliche Maßnahmen. In solchen Fällen verlängern sich Fristen angemessen. Francesco De Leo kann Leistungen teilweise oder vollständig aussetzen, ohne dass Schadensersatzansprüche entstehen.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Francesco De Leo, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: März 2026